Leis que não passam de grandes piadas entre os clientes e bancos
Por determinação da lei 4.223/2003, as agências bancárias do estado do Rio não poderiam ultrapassar o 20 minutos para atender o cliente (em dias normais) e 30 minutos (em dias que antecedem a feriados). Mas não é assim que as coisas acontecem.
O chá de espera, inclusive para os velhinhos, é de causar dó. A espera chega a durar 3 a 14 horas de pé na fila. Isso, sem contar o tempo que o idoso fica na fila esperando a agência abrir as portas. Ninguém reclama e se reclamar, nada acontece,
A mesma lei informa que se o governo flagrar o abuso, a agência pode ser multada em R$ 10 mil. A piada maior que ninguém sabe onde está o governo nestas horas e muito menos a sua fiscalização.
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